Quiénes somos

Sobre Edgebound Labs

El laboratorio de comercio digital e inteligencia artificial de TBR Software S.A. de C.V.

Edgebound Labs es la práctica de ingeniería AI-native de TBR Software, una empresa mexicana con más de 20 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones tecnológicas empresariales. Desde la Ciudad de México operamos proyectos de comercio digital para LATAM con un enfoque que integra inteligencia artificial en cada capa de la arquitectura.

AI-native 20 años de trayectoria ISO/IEC 27001:2022 Commerce enterprise CDMX · LATAM

Nuestra historia

20 años construyendo commerce.

TBR Software nació en 2006 como una firma de desarrollo de software empresarial. Durante dos décadas, la empresa evolucionó junto con la industria: de aplicaciones monolíticas a arquitecturas distribuidas, de catálogos estáticos a experiencias de comercio inteligentes.

En 2022 creamos Edgebound Labs como el brazo especializado en comercio digital e inteligencia artificial. La decisión no fue casual. Después de más de 15 años implementando plataformas de comercio electrónico para empresas como Costco, Home Depot y Johnson & Johnson, identificamos que la IA estaba redefiniendo cada componente del stack — desde la búsqueda hasta el pricing, desde la personalización hasta la atención al cliente.

Edgebound no es un rebrand. Es la evolución natural de una firma de ingeniería que decidió especializarse en el punto donde la tecnología y el comercio se intersectan.

2006

Fundación de TBR Software S.A. de C.V. en Ciudad de México

2010

Primeros proyectos de commerce enterprise (IBM Commerce, Oracle)

2015

Expansión a arquitecturas cloud-native (AWS, Azure)

2018

Adopción de MACH Architecture — microservicios, API-first, headless

2020

Primeras implementaciones con Shopify Plus y Commercetools para enterprise

2022

Lanzamiento de Edgebound Labs · Certificación ISO/IEC 27001:2022

2024

Integración de IA generativa en proyectos de commerce (OpenAI, Anthropic)

2025

Práctica de Agentic Commerce: ACP (OpenAI/Stripe), UCP (Google/Shopify)

Liderazgo

Equipo y liderazgo.

Edgebound es un equipo multidisciplinario de ingenieros, arquitectos de software y especialistas en IA con experiencia directa en proyectos de comercio empresarial. Nuestra estructura operativa combina la agilidad de una startup con la solidez de una empresa con dos décadas de operación.

Román Torres Bátiz

CEO y fundador

Más de 20 años liderando proyectos de tecnología enterprise en México y en LATAM. Responsable de la visión estratégica de Edgebound y de la relación con clientes corporativos.

Omar Oliveros Martínez

CTO

Dirige la práctica de tecnología: arquitectura de soluciones, investigación y desarrollo, y la adopción de IA en el stack de commerce. Lidera el equipo técnico en implementaciones de HCL Commerce, Commercetools, VTEX y plataformas en la nube.

Delia González Poblano

PMO

Responsable de la oficina de gestión de proyectos. Coordina la entrega de servicios de desarrollo e infraestructura, asegurando el cumplimiento de tiempos, alcance y calidad en cada proyecto.

Estructura organizacional

Dirección

Estrategia corporativa, relación con clientes, visión de producto.

Tecnología

Arquitectura, diseño de soluciones, I+D, implementaciones técnicas.

Ventas y Marketing

Desarrollo de negocios, gestión de clientes, marketing.

Administración y Finanzas

Contabilidad, tesorería, administración, nómina.

Recursos Humanos

Comunicación interna, gestión de talento.

PMO

Gestión de proyectos, entrega de servicios, soporte.

Cultura

Cómo trabajamos.

Nuestra cultura se define por tres principios que se aplican tanto al código que escribimos como a las relaciones que construimos con nuestros clientes.

Ingeniería primero

Cada decisión técnica se fundamenta en datos, no en tendencias. Evaluamos herramientas por su adecuación al problema, no por su popularidad. Si una solución custom supera a un SaaS en tu caso de uso, te lo decimos. Si un SaaS resuelve mejor que meses de desarrollo, también.

Transparencia radical

Reportamos resultados reales — no métricas de vanidad. Nuestros dashboards muestran la conversión, la retención y la eficiencia operativa. Si algo no funciona, iteramos hasta que funcione o lo decimos abiertamente.

Compromiso con el resultado

No vendemos horas-hombre. Vendemos resultados medibles. Cada proyecto tiene KPIs definidos desde el día uno: tasas de conversión, costo por transacción, tiempo de implementación. Si no se cumplen, no declaramos victoria.

Metodología

01Descubrir→ 02Diseñar→ 03Construir→ 04Medir

Sprints de 2 semanas, deploy continuo y software en funcionamiento en cada ciclo, con validación de datos en cada fase.

Certificaciones & partners tecnológicos

Estándares internacionales. Alianzas líderes.

Operamos bajo estándares internacionales de seguridad y mantenemos alianzas con los proveedores tecnológicos líderes en commerce, cloud e inteligencia artificial.

ISO/IEC 27001:2022 — Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Garantiza que los datos de nuestros clientes se manejen conforme a estándares internacionales de seguridad, desde el desarrollo hasta la operación.

4.9Clutch
/ 5.0

01Commerce

02Cloud & Infraestructura

03Inteligencia artificial

04Data & Servicios

Algolia

Contentful

Empresas que confían en nosotros — retail, CPG, manufactura y servicios financieros

Hablemos de tu proyecto.

20 años de experiencia, un equipo certificado y la tecnología adecuada para tu industria. Si buscas un partner técnico para tu próximo proyecto de comercio digital, estamos listos.

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contacto@edgebound.com · Ciudad de México, México